4个错误的沟通误区，你们有吗？

神奇而平和的非暴力沟通方式，让我获得了满满爱、促进家庭和谐，提升我幸福指数。

马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》阐述了语言的暴力，扩大了我们对语言暴力的认知范围，同时提供了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

书中经典的一句话莫过于，一旦我们发现自己心底深处的愿望，并积极采取行动，我们将会重获生活的热情。

最近有妈妈跟我咨询：孩子被老师在班里言语激烈的批评，又被赶出教室，孩子害怕躲在厕所哭，最后老师是让家长接孩子回家了。但是孩子现在害怕老师，不敢去上学。家长心里又气又急，不知道如何帮助孩子，所以来求助。

我了解了事情的前因后果，又帮妈妈分析了孩子目前的心理状态。我从孩子自身的心态调解，到理解毕业班老师的身心压力，再到如何帮助孩子重新回到学校面对老师和同学这几个方面，给到这位妈妈一些引导性的建议。妈妈在我的建议下，对孩子做了心理上的家庭辅导，两天后孩子顺利地回到了学校。

针对这个，今天我也跟各位家长来聊一聊关于面对老师的语言暴力，该怎么引导孩子的话题。

什么是教师的语言暴力？

首先普及一下：什么是教师的语言暴力？一般我们认识往往比较简单，觉得老师的语言暴力不外乎是，在学校批评学生时，用讽刺挖苦的语言对学生横加指责，冷嘲热讽的行为。事实上，教师的语言暴力无论是形式上还是内容，涉及的范围远不止于此。由于教育活动本身的多样性和复杂性，同时作为学生有着各自的独特性，这些都导致教师语言暴力有着不同类型。

第一类：有意识的辱骂，诸如“笨蛋”“你有没有脑子”这是最为普遍的一种语言暴力，教师通过辱骂性的言语给学生施加压力，希望他们在受到打击之后有所醒悟。

第二类无意识的口头禅：“你自己看着办吧”“我看你没救了”有时教师并非有意要伤害学生，而是在自己恨铁不成钢的心理作用下，用言语表现出来的带有个人情绪化的语言。

第三类批评过度，教师对同一件事情批评次数过多，反复揭伤疤；或者对同一个学生过多的采用批评的方式进行教育。

第四类，该肯定学生时不予肯定，反而用讽刺挖苦来代替表扬。它针对的对象往往不是有过错的学生，相反是有了进步，需要鼓励的学生。但是教师说出来的话语却不是学生期待中的话语，这显然也会给他们造成心理伤害。

以上四类都是属于教师语言暴力的类型。语言暴力远比体罚更能伤害孩子，体罚伤害的是身体，是“外伤”；而语言暴力伤害的是心理，是“内伤”，内伤要比外伤更难治。

北京青少年法律援助与研究中心多年前公布的“教师语言暴力调研报告”显示，48%的小学生、36%的初中生、18%的高中生表示，老师在批评自己或者同学时使用过这样的语言。

对于求学阶段的孩子来说，同伴或老师实施的语言伤害，会给孩子的心理上投下一种阴影，致使他们不再相信外部世界，觉得这个社会是冷漠的、恶毒的，对社会产生一种强烈的排斥感。

孩子面对老师语言暴力，从自身应该增强哪些抵抗力呢？

1跟老师多沟通，多熟悉，建立互信关系

我们现在的家庭养育的孩子，都比较自我，孩子对“冷言冷语”的感觉阈限变高了。言语是人际沟通的媒介，是有“温度”的，暖言暖语能帮助老师和学生建立良好的人际关系，获得更多的自信；相反，冷言冷语能击溃孩子的信心，给他们带来伤害。然而，现在的孩子似乎对“冷”太敏感了，都要听“好话”听不得半句指责和批评。

比如：幼儿园里老师几次批评小朋友，叫她在椅子上坐稳（老师其实是怕孩子摔着了），孩子就会觉得特别委屈，觉得受到了伤害，可能还会大哭，也会忘记了，老师今天还表扬了她好几次。

针对这样的情况建议：平日让孩子与老师多沟通，试着去熟悉、理解老师。由于师生观念的差异，加之老师也是常人，难免和孩子有误会和摩擦，孩子要相信：绝大部分老师对事不对人。家长也要多跟老师沟通，了解具体情况后，在作出正确的回应。

当遇到教师“言语暴力”时，除了少数和教师冲突，大部分孩子常选择“逆来顺受”。比如有的老师可能比较喜欢班上某个看起来比较开朗的孩子，觉得孩子开得起玩笑，为了与班级里的孩子们打成一片，活跃气氛，可以会当众拿这个同学的缺点啊，糗事啊来开玩笑。老师不以为意，孩子又不敢表达自己的不满，但是其实内心非常受伤害。

大部分老师在学生前面一般很小心措辞的，但一旦不小心，就构成了 “言语暴力”，让孩子很“受伤”。孩子因自觉感到伤害，往往会选择与老师疏远，于是当下的阴影就构成了孩子心理永久地“痛楚”。

针对这样的情况建议：孩子学会对信息进行“筛选”和“积极注视”。多想想老师对你鼓励的话语，少注视那些负面信息，换位思考 一下，换个角度想，可能会有更多包容。大部分老师应是关心帮助孩子们成长的人，试着消除对老师的偏见和顾虑，冷静一下, 学会积极解释，比如可以尝试跟老师私下里沟通，表达自己真实的想法，这样也会避免让自己长时间受到伤害。与其困扰，不如迎难而上。人有一个通病：受到伤害后，选择离去。“解铃还须系铃人”，化解问题，需要自己的反思，更需要当事两者的互动。

3改变自己，积极寻找宣泄途径

针对其他因为老师自身情绪问题，或者本身教师的素质不高等原因，对学生产生的语言暴力。

我给孩子们的建议：当遇到“言语冷暴力”时，你改变不了老师，但是你可以改变自己，学会宣泄和放松。当不爽的事情来袭时，每个人都有宣泄的权利，但不能很暴力，对于青少年来讲，希望能有一种“淡定、从容的发泄”。

如果你正处在那个情境中，你一定很生气，愤怒，那么此时此刻请轻声数“1-2-3-4-5”，让自己恢复理性。冲动会造成更多的伤害。深呼吸是十分有效的,面对压力或不太顺心的事的时候经常做就一定有效果。

而当离开“言语暴力”的情景时，你需要进行宣泄。找个理性、你可信任的人，帮你一起分析和解决这个问题，你会获得内心负面情绪的释放；或者你可以安排“品一刻之闲”，把你不爽的情绪在你的爱好中粉碎掉。

比如：把愤怒放在画笔上，在一张大纸上用颜料随意的去画，直至自己没有那么生气了为止。

比如：找一僻静处大声吼唱，排除郁闷;或找一棵大树狠狠地臭骂它一顿 ，以解心头怒火。

比如：打球，跑步，跳绳，到运动场上，大汗淋漓地踢一场球或者跑上10圈，会很快地缓解你愤怒的情绪。

消化“言语冷暴力”，家长可以做什么？

由于孩子还未成年，缺乏全面思考和解决问题的能力。消化老师的“言语冷暴力”需要家长配合孩子一起改善，所以家长的指导非常重要。平时家长要注意与孩子保持顺畅的沟通，多学习教育学及心理学的知识和技能，这样孩子在遇到问题时，他会选择求助家长。

第三，着眼于改善的积极行动最重要。家长不要轻易做定性评价，如指出孩子肯定不对, 要听老师话，这样会引起孩子的不满，就断了和孩子良好的沟通渠道；也不能断言老师不是, 孩子的委屈感固然要解决，但这样会引起孩子对这位老师更多的敌意。

所以，家长要在听懂孩子情绪后，更多着眼于引导孩子改善行为。把事件的产生作为成长的契机，花更多时间和孩子一起探讨“接下来怎么做？”，帮助孩子做出理性行为。

第四，平时有意识提高孩子的耐挫力。不少老师和家长也许都有类似感觉：现在的孩子只听得进好话，听不进批评、教育的话，他们的耐挫力越来越差。如果家长常引导孩子换位思考、理解并尊重他人，平时对孩子保持七分表扬，三分批评或建议的话，孩子久而久之 就不会对他人的批评“过敏”。

针对老师，我也希望能够做一些简单的提醒，首先，我理解现在的老师非常难做。做老师是份良心活儿，有错不指，有偏不纠，长此以往，错失的是孩子的最佳纠正期，损害的还是孩子的利益。但是现在的城市每家就一两宝贝，每天掌上明珠似的捧着、护着，生怕吃一点苦，受一点委屈，有的孩子养成了软弱、依赖的心理，经不起困难和挫折。现在很多新闻中不少学生遇到挫折就离家出走、自杀，也容易对其他一些心理不成熟的孩子产生暗示。

控制情绪很重要，保持冷静，切不可大发雷霆。

批评教育学生，尽可能做到人后批评，不要大庭广众之下。

正面积极要求效果更好，用肯定、认可和引导代替指责、训斥。

不要把学生的错误与学生的人品人格混为一谈，不用负面语言评价学生本人和他（她）的家长。

让学生把话说完，如果老师武断地阻止学生申辩，学生会认为老师不相信自己。

--结束--

如何解决家庭语言暴力 ??????

这是家庭内部问题，需要内部成员共同协商解决；同时，这也是一个社会问题，你们是大社会背景下的一个缩影，社会环境决定了你这个问题很难解决。

为了生存，许多人在进入社会后磨平了自己的棱角，由于知识能力不足，更难以立足。于是在下层社会中学会了所谓的生存之道，于是深陷其中不能自拔，但这还不足以让他失去自我，问题是他停止了学习，学习新知识新观念，许多认知停留在过去，殊不知这个社会的方方面面是不断变化的，这种认知和观念的落后造成了他心理上的极不平衡，他强烈的希望家人能照他所说的去做，达到他自以为的目的，实际上，那是一个无底洞，也是一个深渊，最好不要进去。

实际上，所谓的生存之道就是合理的各行其道，达到共存共荣。你的哥哥在社会中失去了辨别和思考，更不懂得广交挚友，看不到生活中的美好和幸福。

好了，家家有本难念的经，制造快乐的家庭氛围和停下来好好谈一谈能缓解这些问题，根本的办法我也找不到。你和妹妹也要争气，多学习，多长见识，让你哥哥看到你的成就，这样他就无话可说了！！

语言家庭暴力如何取证